นโยบายความเป็นส่วนตัว 59g8
59g8 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
59g8 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
ปลอดภัยด้วย SSL 256-bit
การส่งข้อมูลทุกครั้งบน 59g8 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
59g8 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้แก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
นโยบาย Cookies ชัดเจน
เราแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนว่าใช้คุกกี้ประเภทใด และให้ทางเลือกในการจัดการคุกกี้เหล่านั้น
กำหนดระยะเก็บข้อมูล
ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนด และลบออกอย่างปลอดภัยเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
สารบัญ
- บทนำและขอบเขต
- ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
- การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- มาตรการรักษาความปลอดภัย
- ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- นโยบาย Cookies
- สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
- ข้อมูลผู้เยาว์
- การแก้ไขนโยบาย
- การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
PDPA Compliance: นโยบายนี้จัดทำขึ้นสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
1. บทนำและขอบเขต
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ 59g8 ("เรา", "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ ("คุณ") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ 59g8.co และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่าง ๆ รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน อีเมล LINE และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่ 59g8 ดำเนินการ การใช้บริการของ 59g8 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | โอกาสที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด | ตอนลงทะเบียน / ยืนยันตัวตน (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล | ตอนลงทะเบียนและติดต่อบริการลูกค้า |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี | ตอนเพิ่มช่องทางฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการล็อกอิน | ชื่อผู้ใช้ (รหัสผ่านจะถูก hash เท่านั้น) | ตอนสร้างและใช้บัญชี |
2.2 ข้อมูลที่เราเก็บอัตโนมัติ
- หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ (เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ)
- ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน (วันเวลา หน้าที่เข้าชม ระยะเวลา)
- ข้อมูล Cookies และ Session ตามที่ระบุในหัวข้อ 9
- ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP (ระดับเมือง ไม่ใช่ตำแหน่งแม่นยำ)
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
59g8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอน และให้บริการลูกค้า
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์และการฉ้อโกง
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การสื่อสาร: แจ้งโปรโมชัน อัปเดตบริการ และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึง AML และ KYC
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) 59g8 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งการตลาด โปรโมชัน และการวิเคราะห์พฤติกรรมที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการจัดการบัญชี การฝาก-ถอน และการให้บริการที่คุณร้องขอ
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): สำหรับการรักษาความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด AML, KYC และกฎหมายที่บังคับใช้
5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
59g8 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, ธนาคารพาณิชย์ไทย
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: เช่น ผู้ให้บริการ Cloud ที่จัดเก็บข้อมูลภายใต้สัญญารักษาความลับ
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การป้องกันการฉ้อโกง: กับระบบตรวจจับการฉ้อโกงที่ได้รับการยืนยันตามที่จำเป็น
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ 59g8 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของ 59g8
6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี 59g8 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบุคคลที่สามที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ 59g8 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด เช่น ข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
7. มาตรการรักษาความปลอดภัย
59g8 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
- การ Hash รหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย (bcrypt หรือเทียบเท่า)
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege
- การตรวจสอบระบบและ Log การเข้าถึงเป็นประจำ
- การสำรองข้อมูลและแผนรองรับเหตุฉุกเฉิน (Disaster Recovery Plan)
แม้ว่า 59g8 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม แต่ไม่มีการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือระบบจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัย 100% ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและแจ้ง 59g8 ทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
59g8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีระยะเวลาดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนด AML |
| Log การเข้าใช้งาน | 12 เดือน |
| ข้อมูลการติดต่อบริการลูกค้า | 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูล Cookies | ตามประเภท (ดูหัวข้อ 9) |
เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
9. นโยบาย Cookies
59g8 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ 59g8 ใช้ Cookies ประเภทต่าง ๆ ดังนี้:
| ประเภท Cookie | วัตถุประสงค์ | อายุ |
|---|---|---|
| จำเป็น (Essential) | ล็อกอิน, ความปลอดภัย, การทำงานพื้นฐาน | Session / 30 วัน |
| ประสิทธิภาพ (Performance) | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | 12 เดือน |
| การทำงาน (Functional) | จดจำการตั้งค่า ภาษา และความต้องการ | 12 เดือน |
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookies ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
10. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
สิทธิ์การเข้าถึง
ขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และขอสำเนาข้อมูลเหล่านั้น
สิทธิ์การแก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย
สิทธิ์การลบ
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป หรือถอนความยินยอม
สิทธิ์การระงับ
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
สิทธิ์การคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 59g8 ตามที่ระบุในหัวข้อ 13 59g8 จะดำเนินการตามคำร้องขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
11. ข้อมูลผู้เยาว์
บริการของ 59g8 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น 59g8 ไม่ประสงค์จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ 59g8 จะดำเนินการลบข้อมูลเหล่านั้นทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้สร้างบัญชีบน 59g8 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่ใช่ลิงก์ที่คลิกได้)
12. การแก้ไขนโยบาย
59g8 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลง ทางกฎหมาย กฎระเบียบ หรือวิธีปฏิบัติทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์ หรืออีเมลที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนมีผลบังคับใช้
การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
13. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 59g8 ได้ที่:
- อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น)
- หัวเรื่อง: "PDPA Request — [ประเภทคำร้อง]"
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับของ 59g8 คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย
ไว้วางใจใน 59g8 ได้เลย
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา เริ่มใช้บริการ 59g8 ได้อย่างมั่นใจ